Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 29 avril 2026
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, en installant ou en utilisant l'application Origa ou le site web origa.ca, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description du service
Origa est une application mobile et un site web qui permettent aux utilisateurs :
- de découvrir les fermes locales du Québec sur une carte interactive ;
- de scanner des produits alimentaires pour obtenir des renseignements nutritionnels ;
- d'utiliser l'intelligence artificielle pour analyser des produits à partir de photos ;
- de consulter des recettes à base d'ingrédients locaux ;
- de découvrir les aubaines offertes par les fermes partenaires.
3. Compte utilisateur
Certaines fonctionnalités d'Origa sont accessibles sans création de compte (mode invité). Pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités (favoris, historique, profil), vous devez créer un compte.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
- Vous devez fournir des renseignements exacts lors de l'inscription.
- Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps depuis l'application.
4. Utilisation de l'intelligence artificielle
Origa intègre des fonctionnalités d'intelligence artificielle (fournies par Anthropic) pour analyser des produits alimentaires.
- Les résultats de l'analyse par IA sont fournis à titre informatif uniquement.
- Ils ne constituent pas un avis médical, nutritionnel ou diététique professionnel.
- L'IA peut produire des résultats inexacts : vérifiez toujours les renseignements importants.
- En utilisant cette fonctionnalité, vous consentez à l'envoi de vos photos de produits aux fins d'analyse.
5. Contenu et propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de l'application et du site (textes, images, logos, design, code) est la propriété d'Origa ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas :
- copier, modifier ou distribuer notre contenu sans autorisation ;
- utiliser notre marque ou notre logo sans consentement écrit ;
- extraire systématiquement des données de nos services (scraping).
6. Données des fermes et des produits
Les renseignements sur les fermes, les produits et les aubaines sont fournis par les fermes partenaires et par des sources publiques (Open Food Facts).
- Origa ne garantit pas l'exactitude ni l'exhaustivité de ces renseignements.
- Les prix, les disponibilités et les horaires peuvent changer sans préavis.
- Communiquez directement avec les fermes pour confirmer les renseignements.
7. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées ;
- tenter de compromettre la sécurité de l'application ou de ses utilisateurs ;
- publier du contenu offensant, trompeur ou frauduleux ;
- nuire au bon fonctionnement des services.
8. Limitation de responsabilité
Origa est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs.
Dans la mesure permise par la loi, Origa ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos services.
9. Abonnement Origa plus
Origa propose un abonnement payant facultatif Origa plus qui débloque des fonctionnalités supplémentaires (notamment scan illimité, accès complet au Marché Origa, fonctions de messagerie avancées avec les fermes, IA conversationnelle Marchi et mode hors-ligne de la carte). L'application Origa demeure utilisable gratuitement sans abonnement, avec un ensemble de fonctionnalités de base.
Tarifs (CAD, taxes en sus le cas échéant) :
- Mensuel : 4,99 $ / mois.
- Annuel : 34,99 $ / an (économie d'environ 42 % par rapport au tarif mensuel).
- Essai gratuit : 7 jours pour tout nouvel abonné, valable une seule fois.
Renouvellement automatique : l'abonnement est automatiquement renouvelé à la fin de chaque période (mensuelle ou annuelle), sauf si vous l'annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le paiement est prélevé par votre compte Apple App Store ou Google Play, selon la plateforme utilisée. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment du renouvellement.
Annulation : vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps avant la fin de la période en cours. L'annulation prend effet à la fin de la période payée : vous conservez l'accès aux fonctionnalités Origa plus jusqu'à cette date, puis votre compte revient automatiquement au plan gratuit.
- iOS : Réglages → [Votre nom] → Abonnements → Origa → Annuler l'abonnement.
- Android : Google Play Store → Menu → Paiements et abonnements → Abonnements → Origa → Annuler.
Remboursements : les demandes de remboursement sont traitées par Apple ou Google, selon la plateforme d'achat, conformément à leurs politiques respectives. Origa ne traite pas directement les remboursements pour les abonnements achetés au moyen de l'App Store ou de Google Play.
Modification des tarifs : nous pouvons modifier le prix ou le contenu de l'offre Origa plus en tout temps. Les abonnés existants seront avisés au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute hausse de tarif et pourront annuler avant le renouvellement.
10. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions en tout temps. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue des services après les modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
11. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à nos services en tout temps si vous violez les présentes conditions d'utilisation. Vous pouvez cesser d'utiliser nos services et supprimer votre compte en tout temps.
12. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et par les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Québec.
13. Nous joindre
Pour toute question relative aux présentes conditions d'utilisation, écrivez-nous :
- Courriel : bonjour@origa.ca
- Adresse : Québec, Canada